ロジスティクスおよび供給

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アフトンの供給組織では、業界をリードする技術を駆使してサプライネットワークのすべての側面を継続して改善します。当社は、サプライチェーンの効率性と継続したサービス改善は実体的かつ、顧客およびサービスプロバイダーに価値のあるメリットを提供するものであると考えています。Passion for Solutions^®は、Aftonのマーケティングスローガンをはるかに超えるものです。それは社員の態度と熱意を表わすものです。

カスタマーサービスおよびオーダー管理

世界中にあるアフトンのカスタマーサービスセンターが、お客様が発注する際にサポートすると同時に、お客様の質問やニーズに対応します。

カスタマイズされた供給ソリューションシステム

Aftonはお客様重視の組織で、知識や戦略をお客様と共有し、事業目的の達成をサポートするカスタマイズされたサプライソリューションを開発します。

当社のカスタム設計プログラムに含まれている例を以下のとおりです。

ハブアンドスポークのネットワーク
Afton X-Change在庫管理システム
2時間で対応できる年中無休体制の貨物取扱ソリューション
C-TPATなど、地域の行政登録
24時間体制の緊急カスタマーサービス
Webベースおよびネットワーク化された自動オーダー入力、顧客請求処理

事業継続計画および供給保証

Afton Chemicalは事業継続計画における業界のリーダーです。当社のプロセスは供給断絶による影響の管理と軽減を重視しています。当社のプロセスは多機能でAftonの社風に組み込まれています。確かな供給保証は、新製品発売の開発プロセス開始時にスタートします。さらに、原材料の供給者およびサービスプロバイダーの評価を実施し、サプライチェーンと事業継続計画プロセスの質と頑強性を評価します。 Aftonは製造工場で積極的に予防保守プログラムを実施し、強力な在庫管理システムによって工場はスケジュールどおりに稼働され、お客様への供給が維持されます。

原材料サプライヤー、輸送業者、委託製造業者との継続的な開発および関係維持により、顧客へのスムーズな製品フローを確保できます。
品質、R&D、在庫計画、製造面のフレキシビリティ、現場の安全性の重視を伴ったこれらの関係性をもって、確実で信頼性のあるソリューションプロバイダーのみが、お客様に対して安心感のある対応ができるのです。

レスポンシブルケア^®および安全輸送賞

Aftonは、安全およびレスポンシブルケア^®実施における業界のリーダーです。 Aftonは、安全、エネルギー効率、無駄の最小化に対して、米国化学工業協会のレスポンシブルケア管理システム^®から、毎年賞を受賞しています。さらに、Aftonは、ユニオンパシフィック鉄道の化学品の安全な輸送に対するPinnacle Awardと、BNSFおよびCN鉄道からその他の安全な化学品輸送に対する賞を受賞している業界をリードする添加剤会社です。

より多くの輸送をお客様へ

当社のロジスティクスチームとの協力により、お客様は当社の高品質で安全かつグローバルなコンプライアンス戦略から恩恵を受けることができます。

当社のプログラムには、C-TPAT、TierII証明および高度な貨物データプログラム（米国税関国境警備局向けISF 10+2プログラムおよびEU加盟国の輸入管理システムなど）が含まれます。

また、当社では、グローバルな輸出規制要件に則した発送および貨物作業を確実に行うため、制限が適用される関係者の審査や徹底的な製品検査も行います。

2010年カリフォルニア州サプライチェーン透明法に準ずる開示

子会社を含めたNewMarket Corporation（「NewMarket」）、Afton Chemical CorporationおよびEthyl Corporationは、いかなる形の強制労働、人身売買および奴隷制度にも断固として反対する立場をとっています。 NewMarketは、社員、サプライヤー、サービスプロバイダー、その他のビジネスパートナーによる非合法な行為を容認しません。 NewMarketは、奴隷制および人身売買に反対するポリシーを採択しています。

NewMarketは、すべてのサプライヤーおよびサービスプロバイダーが、労働慣行および強制労働に関連する地域法など、すべての適用法を順守することを要求しています。信憑性の高い報告を受けた場合、NewMarketは調査を実施し、地域法を順守するための適切な措置を取ります。

NewMarketは、サプライチェーン管理責任者に、2010年カリフォルニア州サプライチェーン透明法（the California Transparency in Supply Chains Act of 2010）に準ずる研修など、規制コンプライアンス研修を実施します。

NewMarketのポリシーに関する追加情報を要求する場合、またはサプライヤー/サービスプロバイダーの労働慣行について懸念がある場合は、以下のNewMarket倫理ホットラインまでご連絡ください。1-800-932-5378（米国内はトールフリー）、米国外の場合は+ 800-932-5378、または、ここからWebサイトを参照してください。NewMarketの倫理ホットラインとのコミュニケーションは機密事項です。